การปฏิบัติด้านแรงงาน


การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน
เป้าหมายที่ 1:
เป้าหมายที่ 3:
เป้าหมายที่ 5:
เป้าหมายที่ 10:
เป้าหมายและผลการดำเนินงาน
เป้าหมาย
ผลการดำเนินงาน
เป้าหมาย
ผลการดำเนินงาน
ความท้าทายและโอกาสทางธุรกิจ
นับตั้งแต่ภายหลังการแพร่ระบาดของโควิด-19 สภาพแวดล้อมต่าง ๆ ตลอดจน สภาพเศรษฐกิจ มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ศักยภาพของพนักงานจึงเป็นปัจจัยที่สำคัญในการนำองค์กรไปสู่การบรรลุเป้าหมายและขับเคลื่อนธุรกิจสู่ความสำเร็จ
ในส่วนของพนักงานเอง เริ่มให้ความสำคัญกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่น่าดึงดูดในการทำงาน บริษัทจึงมีนโยบายด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล ที่ให้ความสำคัญต่อการรักษาบุคลากรและสรรหาบุคลากรที่เพียบพร้อมทั้งความสามารถและมีทัศนคติที่สอดคล้องกับบริษัท รวมถึงส่งเสริมองค์ความรู้และความรับผิดชอบที่เกี่ยวกับงานและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน เพื่อสนับสนุนความก้าวหน้าและการประสบความสำเร็จทางหน้าที่การงานของพนักงานที่จะเติบโตไปพร้อมกับองค์กร

แนวทางการบริหารจัดการและการสร้างคุณค่า
แนวความคิดที่ว่าคนเป็นสินทรัพย์อันมีค่าที่เรียกว่า “ทรัพยากรมนุษย์” (Human Resource) ช่วยผลักดันให้เกิดความสำเร็จตามเป้าหมาย ความสำเร็จขององค์กรขึ้นอยู่กับคนที่มีความสามารถและจรรยาบรรณที่ดี การให้โอกาสพนักงานทุกคนอย่างเสมอภาคเท่าเทียมกัน การปฏิบัติที่เป็นธรรมต่อพนักงานในทุกกระบวนการของการบริหารงานทรัพยากรบุคคล โดยมุ่งเน้นการปฏิบัติงานด้วยเป้าหมายที่ชัดเจนร่วมกัน จึงถือเป็นสิ่งสำคัญและต้องปฏิบัติอย่างต่อเนื่อง
แนวปฏิบัติสิทธิแรงงาน
เคารพในหลักการสิทธิมนุษยชน โดยไม่มีการแบ่งแยกจากความแตกต่างทางเชื้อชาติ สีผิว อายุ เพศ เพศสภาพ ภาษา ศาสนา การศึกษา ขนบธรรมเนียมประเพณี วัฒนธรรม สถานะทางสังคม ทรัพย์สิน หรือสถานะถิ่นที่อยู่ ความพิการ ผู้ป่วยหรือความเป็นโรค รวมถึงเคารพและยอมรับความแตกต่างทางความคิด เช่น ความคิดเห็นทางการเมือง หรือเรื่องอื่นใดตามกฎหมายหรือพันธะสัญญาที่ผูกพันทุกคน และจะปฏิบัติตามหลักสิทธิมนุษยชนที่สอดคล้องกับนโยบายด้านสิทธิมนุษยชนของบริษัท
ปฏิบัติตามข้อบังคับของกฎหมายในการให้ความเท่าเทียมและสรรหาแรงงานที่มีความรู้ ความสามารถในปฏิบัติงาน โดยเคารพในความเสมอภาคของบุคคลในการดำเนินการจ้างงาน เปิดโอกาสให้ผู้สมัครงาน โดยไม่เลือกปฏิบัติ อันเนื่องมาจากความแตกต่างทางด้านเพศ เพศสภาพ อายุ เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ สีผิว ศาสนา ลัทธิความเชื่อ สถานะทางสังคม ถิ่นกำเนิดของครอบครัว ความคิดเห็นทางการเมือง รวมถึงสนับสนุนการจ้างแรงงานผู้พิการหรือผู้มีความบกพร่องทางร่างกายที่มีความสามารถมาร่วมงานกับบริษัท ในแต่ละสายงานอย่างเหมาะสม สำหรับการจ้างแรงงานต่างด้าว จะปฏิบัติให้เท่าเทียมกับแรงงานของประเทศนั้น ๆ และตามที่กฎหมายกำหนด
ไม่ใช้แรงงานเด็กที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กฎหมายอนุญาตให้ทำงานได้ ตามกฎหมายของแต่ละประเทศและมาตรฐานแรงงานระหว่างประเทศ
ส่งเสริมศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ของพนักงานและลูกจ้าง ปฏิบัติกับแรงงานอย่างให้เกียรติไม่กระทำและ/หรือมีส่วนร่วมกับการล่วงละเมิด การคุกคามอันเป็นการทำร้ายทั้งทางร่างกาย จิตใจ วาจา ล่วงละเมิดทางเพศ การลงโทษที่ก่อให้เกิดภาวะความกดดันทางร่างกายและจิตใจ หรือกระทำการอื่นใดที่บังคับแรงงานโดยไม่สมัครใจ
ให้ความคุ้มครองแรงงานหญิงไม่ให้ทำงานในลักษณะที่อาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพและความปลอดภัย ในกรณีลูกจ้างซึ่งเป็นหญิงมีครรภ์ต้องจัดให้ได้รับการคุ้มครองและสิทธิประโยชน์ตามที่กฎหมายกำหนด
ปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานเกี่ยวกับการให้ค่าตอบแทน สวัสดิการและผลประโยชน์แก่แรงงาน และ/หรือเทียบเคียงกับมาตรฐานแรงงานประเภทเดียวกันของอุตสาหกรรม ซึ่งสามารถตอบสนองความจำเป็นขั้นพื้นฐานของแรงงานและครอบครัวได้
ปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานเกี่ยวกับชั่วโมงการทำงานของลูกจ้าง และ/หรือเทียบเคียงกับหลักปฏิบัติแรงงานที่ดีของอุตสาหกรรม ครอบคลุมระยะเวลาการทำงาน การทำงานล่วงเวลา วันหยุด วันลาของแรงงานตามสิทธิที่พึงได้ตามกฎหมาย สำหรับการทำงานล่วงเวลาและการทำงานในวันหยุดจะต้องเป็นไปตามความสมัครใจและได้รับความยินยอมจากแรงงาน
ปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานที่เกี่ยวข้องกับการเลิกจ้าง รวมทั้งปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การจ่ายค่าชดเชยและค่าตอบแทนอื่นเกี่ยวกับการเลิกจ้างตามอัตราที่กฎหมายกำหนด
สนับสนุนการดำเนินงานด้านปลอดภัย อาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดี เพื่อให้พนักงานปฏิบัติงานได้อย่างเต็มศักยภาพ และไม่เกิดผลกระทบต่อสุขภาพและสุขภาพจิต โดยมีการจัดตั้งคณะกรรมการสวัสดิการในสถานประกอบการ และคณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน รับผิดชอบในการบริหารจัดการ รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎหมายแรงงานที่เกี่ยวข้อง
ส่งเสริมการเคารพและยอมรับความหลากหลายภายในบริษัท เคารพสิทธิเสรีภาพในการแสดงออกทางความคิด การมีส่วนร่วมในการเจรจาต่อรอง การเข้าร่วมสมาคมต่างๆ และเปิดรับข้อร้องเรียน หรือการรายงานการละเมิดสิทธิมนุษยชนที่เกี่ยวข้องกับบริษัท รวมถึงคำแนะนำจากพนักงานผ่านช่องทางต่างๆของบริษัท
ภาพรวมบุคลากรของเรา
จำนวนพนักงาน ปี 2567
บริษัท | ชาย | หญิง | รวม |
---|---|---|---|
บริษัท ราชพัฒนา เอ็นเนอร์ยี จำกัด (มหาชน) | 33 | 36 | 69 |
บริษัท สหโคเจน กรีน จำกัด | 65 | 25 | 90 |
บริษัท สหกรีน ฟอเรสท์ จำกัด | 38 | 9 | 47 |
รวม | 139 | 67 | 206 |
บริษัท ราชพัฒนา เอ็นเนอร์ยี จำกัด (มหาชน) | บริษัท สหโคเจน กรีน จำกัด | บริษัท สหกรีน ฟอเรสท์ จำกัด | รวม | ||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
ชาย | หญิง | ชาย | หญิง | ชาย | หญิง | ||
จำนวนพนักงานแยกตามช่วงอายุ | |||||||
จำนวนพนักงานอายุน้อยกว่า 30 ปี | 9 | 12 | 6 | 1 | 5 | 1 | 34 |
จำนวนพนักงานอายุ 30-50 ปี | 14 | 21 | 55 | 23 | 33 | 8 | 154 |
จำนวนพนักงานชายอายุมากกว่า 50 ปี | 10 | 3 | 4 | 1 | 0 | 0 | 18 |
รวม | 33 | 36 | 65 | 25 | 38 | 9 | 206 |
จำนวนพนักงานแยกตามระดับตำแหน่ง | |||||||
ระดับปฏิบัติการ | 14 | 15 | 55 | 19 | 31 | 8 | 142 |
ระดับบริหาร | 11 | 20 | 10 | 6 | 7 | 1 | 55 |
ผู้บริหารระดับสูง | 8 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 |
จำนวนพนักงานแยกตามภูมิลำเนา | |||||||
กรุงเทพฯและปริมณฑล | 8 | 10 | 2 | 1 | 0 | 0 | 21 |
ภาคเหนือ | 6 | 1 | 61 | 24 | 3 | 1 | 96 |
ภาคตะวันออก | 14 | 19 | 1 | 0 | 3 | 0 | 37 |
ภาคกลาง | 3 | 1 | 1 | 0 | 30 | 8 | 43 |
ภาคใต้ | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ | 2 | 4 | 0 | 0 | 2 | 0 | 8 |
รวม | 33 | 36 | 65 | 25 | 38 | 9 | 206 |
จำนวนพนักงานผู้พิการและ/หรือผู้สูงอายุ | 5 | 0 | 0 | 5 |
การบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล
การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
บริษัทฯ จะดำเนินการสรรหาและคัดเลือกพนักงานด้วยระบบที่มีประสิทธิภาพและเป็นธรรม เพื่อให้ได้พนักงานที่มีความรู้ ความสามารถที่เหมาะสมกับตำแหน่งงาน และมีคุณสมบัติที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร โดยพนักงานทุกคนเห็นคุณค่าและเคารพซึ่งกันและกัน บริษัทให้โอกาสที่เท่าเทียมกัน โดยไม่คำนึงถึงอายุ เชื้อชาติ สัญชาติ ศาสนา เพศ เพศสภาพ หรือคุณลักษณะอื่นใด สนับสนุนให้พนักงานทุกคนสามารถเติบโตและมีส่วนร่วมได้อย่างเต็มศักยภาพ นอกจากนี้ บริษัทยังตระหนักถึงความสำคัญของการจ้างงานในท้องถิ่น ภายใต้แนวปฏิบัติในการจ้างงานด้วยความยุติธรรมและไม่เลือกปฏิบัติ สนับสนุนการจ้างบุคคลจากชุมชนท้องถิ่นเมื่อคุณสมบัติและประสบการณ์ มีความเทียบเท่ากัน ทั้งยังสนับสนุนโครงการฝึกอบรมเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของแรงงานท้องถิ่น เพื่อเพิ่มโอกาสในการเติบโตของพวกเขาในองค์กร โดยข้อมูลของผู้สมัครจะถูกเก็บรักษาอย่างเป็นความลับตลอดขั้นตอนการสรรหาและคัดเลือก
แนวทางปฏิบัติด้านการว่าจ้างงาน
1. บริษัทไม่ใช้แรงงานที่ถูกบังคับในการจ้างงานทุกรูปแบบ
2. บริษัทปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนดต่างๆ คุ้มครองสิทธิของพนักงานให้เท่าเทียมกัน
3. บริษัทจัดให้มีระบบการจ้างงานที่มีสัญญาจ้างที่ถูกต้องตามกฎหมายและมีข้อตกลงการจ้างงานอย่างชัดเจน
4. บริษัทปฏิบัติกับพนักงานในเรื่องการจ้างงาน บนพื้นฐานของความสามารถในการปฏิบัติงาน ประสิทธิภาพของการทำงานมากกว่าบุคลิกลักษณะส่วนบุคคล
5. ส่งเสริมการจ้างแรงงานท้องถิ่นและการจ้างงานผู้ด้อยโอกาส สร้างโอกาสในการพัฒนาอาชีพ เพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นของชุมชนท้องถิ่นและกลุ่มผู้ด้อยโอกาส
นโยบายการวางแผนสืบทอดตำแหน่ง
การวางแผนสืบทอดตำแหน่ง (Succession Plan) เป็นการวางแผนเชิงรุกและเป็นการเตรียมความพร้อมในการวางแผนสรรหาคัดเลือกบุคลากร เพื่อดำรงตำแหน่งทดแทน “ตำแหน่งงานหลักสำคัญ” ได้ทันที โดยการคาดการณ์และประเมินไว้ล่วงหน้า อันอาจเป็นเหตุจากการเกษียณอายุ หรือเกิดสถานการณ์คับขันที่ไม่อาจควบคุมได้ ทั้งนี้ บุคลากรที่ถูกคัดเลือกเพื่อเตรียมความพร้อมเพื่อเป็น “ผู้สืบทอดตำแหน่ง” จะเน้นจากการเฟ้นหา “คนเก่งและคนดี” ภายในองค์กร (Build) ที่มีความรู้ ความสามารถ มีคุณสมบัติที่เหมาะสมก่อนที่จะสรรหาจากภายนอก ทั้งนี้ บริษัทได้กำหนดกระบวนการในการจัดทำแผนสืบทอดตำแหน่งไว้ ดังนี้
กระบวนการในการจัดทำแผนสืบทอดตำแหน่ง
นอกจากนี้คณะกรรมการบริษัทได้ตระหนักถึงความสำคัญในการสร้างผู้บริหารเพื่อสืบทอดตำแหน่งผู้บริหารสูงสุดโดยมีหลักการดังนี้
- กำหนดคำอธิบายตำแหน่ง ผู้บริหารสูงสุด ความเกี่ยวข้องและกลยุทธ์ขององค์กร รวมทั้งระบุคุณสมบัติ ความรู้ ทักษะที่ต้องการ
- คัดเลือกผู้บริหารระดับรองที่มีศักยภาพและความสามารถ
- วิเคราะห์คุณสมบัติเป็นรายบุคคลเพื่อหาจุดเด่นและสิ่งที่ต้องพัฒนาเพิ่มเติม
- จัดทำแผนพัฒนาเป็นรายบุคคล เพื่อส่งเสริมการพัฒนาศักยภาพและขีดความสามารถ
- จัดให้ผู้บริหารระดับรองๆ ลงไปได้มีโอกาสใกล้ชิด และได้ทำงานร่วมกับผู้บริหารระดับสูง - ระดับฝ่าย ทั้งในระดับสายงาน และข้ามสายงาน
- กำหนดผู้บริหารระดับรองที่มีศักยภาพเป็นผู้สืบทอดและวางตำแหน่งให้เหมาะสม
- เตรียมการให้ผู้บริหารระดับสูงพร้อมรับงานของสายงานอื่นในกรณีจำเป็น
- เตรียมบุคลากรที่มีความสามารถเฉพาะทางให้มีความสามารถบริหารงานครบวงจรมากขึ้น เพื่อรับงานบริหารระดับสูง
- จัดให้ผู้บริหารระดับกลางมีโอกาสบริหารงานมากขึ้นทั้งระดับสายงาน และข้ามสายงาน
- จัดอบรมผู้บริหารระดับสูงและระดับกลางให้มีจิตสำนึกในความรับผิดชอบ และความซื่อสัตย์ต่อองค์กรและมององค์กรในภาพรวมมากยิ่งขึ้น
- จัดอบรมผู้บริหารในแต่ละฝ่าย ให้มีศักยภาพมากขึ้น ฝึกการวางแผนล่วงหน้า และเสริมการใช้ความคิดอย่างเป็นระบบให้แก่ผู้บริหารระดับรอง ๆ
- จัดให้มีการเขียนแผนการทำงานอย่างเป็นระบบแก่ผู้บริหารระดับรอง ๆ
- จัดให้มีการสับเปลี่ยนผู้บริหารระดับฝ่ายบางตำแหน่ง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารธุรกิจ
การบริหารเงินเดือน ค่าจ้าง และผลตอบแทน
กลุ่มราชพัฒนาดำเนินนโยบายการบริหารค่าจ้างและผลตอบแทนพนักงานด้วยหลักความเป็นธรรม ไม่ต่ำกว่าอัตราค่าจ้างขั้นต่ำของแต่ละพื้นที่ตามที่กฎหมายกำหนด และเพียงพอต่อการดำรงชีพ อัตราค่าจ้างที่พิจารณาจ้างเหมาะสมกับหน้าที่ความรับผิดชอบ และสอดคล้องกับความสามารถของพนักงาน มีความเท่าเทียมกันทั้งชาย-หญิง รวมถึงเท่าเทียมกันในลักษณะงานประเภทเดียวกัน ทั้งนี้ บริษัทได้พิจารณาอัตราค่าจ้างในบางตำแหน่งที่สูงกว่าอัตราค่าจ้างทั่วไป เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในอุตสาหกรรมเดียวกัน เพื่อดึงดูดผู้มีความรู้ความสามารถเข้ามาร่วมงานกับบริษัทและจูงใจให้พนักงานปัจจุบันพัฒนาผลการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง
การจ่ายค่าตอบแทนพนักงานในปี 2565 - 2567
สายงานหลัก | 2565 | 2566 | 2567 | |||
---|---|---|---|---|---|---|
ชาย | หญิง | ชาย | หญิง | ชาย | หญิง | |
สายงานสำนักงานและสนับสนุน | 47 | 49 | 52 | 53 | 56 | 60 |
สายงานปฏิบัติการ | 83 | 11 | 79 | 8 | 80 | 9 |
จำนวนพนักงานสูงอายุ | 1 | 60 | 1 | 0 | 1 | 0 |
รวมจำนวนคน | 131 | 60 | 132 | 61 | 137 | 69 |
รวมทั้งหมด | 191 | 193 | 206 | |||
ค่าตอบแทนพนักงานรวม (ล้านบาท) | 113.72 | 116.5 | 130 | |||
ค่าตอบแทนพนักงานชาย (ล้านบาท) | 82 | 83.5 | 90.5 | |||
ค่าตอบแทนพนักงานหญิง (ล้านบาท) | 31.7 | 33 | 39.5 | |||
เงินสมทบกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (ล้านบาท) | 2.9 | 3.6 | 4.3 | |||
พนักงานที่เข้าร่วมเป็นสมาชิกกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (คน) | 179 | 163 | 172 | |||
สัดส่วนพนักงานที่เป็นสมาชิกกองทุน (%) | 93.71% | 84.46% | 83% |
การจัดสวัสดิการและการดูแลพนักงาน
บริษัทฯ ให้ความสำคัญในเรื่อง “สวัสดิการ” และผลประโยชน์เพิ่มเพื่อดูแลให้พนักงานให้ทำงานอย่างมีความสุข จึงได้จัดให้มีสวัสดิการที่เหมาะสมแก่พนักงานและครอบครัวมากกว่าที่กฎหมายกำหนด และสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของสภาพสังคม เศรษฐกิจ และความจำเป็นของธุรกิจ เช่น ประกันชีวิตสำหรับพนักงาน ค่ารักษาพยาบาลสำหรับพนักงานและครอบครัว ค่าทำฟัน ค่าตัดแว่นสายตา ค่าทำงานกะ ค่าที่พัก ค่าเดินทาง และค่าทำงานต่างจังหวัด การมอบเกียรติบัตรและของขวัญให้กับพนักงานครบรอบ 10 ปี และ 20 ปี เป็นต้น เพื่อเป็นการสร้างขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงาน อีกทั้งยังช่วยยึดเหนี่ยวจิตใจให้เกิดความรัก ความผูกพันต่อองค์กร อันเป็นการสร้างขวัญกำลังใจที่นำมาซึ่งประสิทธิภาพและศักยภาพที่มีทั้งทางตรงและทางอ้อม ต่อการดำเนินกิจการของบริษัทฯอย่างยั่งยืน
สวัสดิการเงินช่วยเหลือพนักงาน ปี 2567
สวัสดิการ | SCG | SGN | SGF | รวม | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|
จำนวนพนักงาน | มูลค่า (บาท) | จำนวนพนักงาน | มูลค่า (บาท) | จำนวนพนักงาน | มูลค่า (บาท) | ||
ค่าทำศพญาติ | 1 | 11,500 | 1 | 11,000 | 0 | - | 22,500 |
สมรส | 0 | - | 0 | - | 0 | - | - |
บุตร | 1 | 5,000 | 1 | 5,000 | 3 | 15,000 | 25,000 |
อุปสมบท | 1 | 5,000 | 1 | 5,000 | 0 | - | 10,000 |
ค่าทำฟัน | 19 | 52,735 | 22 | 44,630 | 3 | 7,100 | 104,465 |
ค่าตัดแว่น | 20 | 69,460 | 37 | 141,550 | 13 | 49,770 | 260,780 |
เจ็บป่วย | 7 | 9,840 | 15 | 14,991 | 5 | 4,450 | 29,281 |
รวม | 49 | 153,535 | 77 | 222,171 | 24 | 76,320 | 452,026 |
การประเมินผลการปฏิบัติงานที่เป็นธรรม
บริษัทฯ มีระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานที่มีเกณฑ์การวัดที่ชัดเจนโดยใช้เกณฑ์ดัชนีชี้วัดผลงานหรือความสำเร็จของงาน (Key Performance Indicator : KPIs) และประเมินสมรรถนะพนักงาน (Competency) ผู้บังคับบัญชาและพนักงานจึงมีความเข้าใจในแนวทางเดียวกัน อีกทั้งยังกำหนดให้การพัฒนาบุคลากรตามแผน เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดความสำเร็จของงาน (Common KPIs) ทั้งของตัวพนักงานเองและของผู้บังคับบัญชา เพื่อให้มั่นใจได้ว่าพนักงานทุกคนจะได้รับโอกาสอย่างเสมอภาคในการพัฒนาศักยภาพอย่างต่อเนื่อง และสร้างโอกาสในการเติบโตไปพร้อมกับองค์กร ทำให้การประเมินผลการปฏิบัติงานนำไปสู่การพัฒนางานและพนักงานในคราวเดียวกัน
- บริษัทฯ จัดให้มีระบบบริหารผลการปฏิบัติงาน ที่มีความเป็นธรรม และโปร่งใส ซึ่งพนักงานทุกคนจะมีส่วนร่วมในการกำหนดเป้าหมาย การติดตาม การประเมินผลการปฏิบัติงานร่วมกับผู้บังคับบัญชา โดยจะต้องสอดคล้องกับเป้าหมายและแผนกลยุทธ์ขององค์กร
- การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน กำหนดปัจจัยการประเมิน คือ 1. ตัวชี้วัดผลงาน (KPI) และ 2. สมรรถนะ (Competency) ตามระดับตำแหน่ง
- บริษัทฯ ถือเป็นหน้าที่ของหัวหน้างาน ที่จะดูแล ช่วยเหลือ ให้คำแนะนำ ในการกำหนดเป้าหมาย ติดตามผล ประเมินผลการปฏิบัติงาน รวมถึงการให้ข้อมูลย้อนกลับแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาด้วยความเป็นธรรม โดยทั้งนี้ให้เป็นไปตามขั้นตอนและเวลาที่บริษัทฯ กำหนด
- ผลประเมินการปฏิบัติงานของพนักงาน จะนำใช้ในการบริหารทรัพยากรบุคคลของบริษัทฯ โดยจะนำไปพิจารณาเพื่อขึ้นเงินเดือนประจำปี และ/หรือ การให้โบนัสประจำปี รวมไปถึงการพิจารณา การเลื่อนค่างาน และการพัฒนาพนักงาน
คุณภาพชีวิตและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
กลุ่มราชพัฒนา เชื่อว่าการบริหารคุณภาพชีวิตและความเป็นอยู่ที่ดีของบุคลากรนั้น มีความสำคัญอย่างยิ่งในการส่งเสริมให้บุคลากรสามารถบริหารจัดการการทำงานและชีวิตส่วนตัวได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ และยังส่งผลให้พนักงานมีความผูกพันและเติบโตไปพร้อมกับองค์กรด้วย กลุ่มราชพัฒนา จึงให้ความสำคัญกับการยกระดับความสุขและความเป็นอยู่ที่ดีของบุคลากรทุกคน ทั้งทางร่างกายและจิตใจระหว่างการทำงานร่วมกับองค์กร ตลอดจนหลังเกษียณอายุ ผ่านการจัดสรรสวัสดิการที่เหมาะสม ได้แก่
- การยืดหยุ่นในการปฏิบัติงานด้วยนโยบายการทำงานนอกสำนักงาน (Work from Anywhere) ซึ่งครอบคลุมการทำงานจากที่บ้าน (Work from Home) หรือการทำงานในสถานที่ต่าง ๆ เพื่อให้พนักงานสามารถบริหารเวลาให้ตอบโจทย์การทำงานและชีวิตส่วนตัว
- การพัฒนาและปรับปรุงสภาพแวดล้อมให้เหมาะสมกับบรรยากาศการทำงานโดยนำระบบ Microsoft Teams และเทคโนโลยีอำนวยความสะดวกต่างๆ เข้ามาใช้ในการทำงานมากยิ่งขึ้น เพื่อเป็นการเพิ่มความสะดวกในการทำงานให้กับพนักงาน
- ค่าตอบแทนการทำงานล่วงเวลา และการทำงานในวันหยุด
- ค่าใช้จ่ายเพื่อการฝึกอบรม และการพัฒนาทักษะความสามารถ
- กิจกรรมกระชับความสัมพันธ์ของพนักงานในองค์กร เช่น การท่องเที่ยวหรือจัดกิจกรรมนอกสถานที่ ต่างจังหวัด กิจกรรมงานปีใหม่ กิจกรรมงานวันสงกรานต์ เป็นต้น
- การบริหารจัดการความเครียดในที่ทำงาน
- - สนับสนุนให้มีการพักผ่อนระหว่างการทำงานเพื่อคลายเครียด
- - จัดการให้คำปรึกษาด้านความเครียด
- - สนับสนุนค่าสื่อสารของพนักงาน เช่น ค่าโทรศัพท์รายเดือน
- การประกันสุขภาพ ประกันชีวิต ทุพพลภาพ และอุบัติเหตุ ของพนักงาน และคนในครอบครัว
- สวัสดิการค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อดูแลสุขภาพพนักงาน และตรวจสุขภาพประจำปี
- การจัดสถานที่ออกกำลังกาย (Sport Club)
- กระเช้าเยี่ยมไข้พนักงาน
- สหกรณ์ออมทรัพย์
- สวัสดิการช่วยเหลือค่าคลอดบุตรของพนักงาน
- เงินช่วยเหลือค่าโทรศัพท์ อินเตอร์เน็ต
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- ค่าชดเชยตามกฎหมายแรงงาน
- รถยนต์ส่วนกลาง
- อำนวยความสะดวกเรื่องค่าตั๋วเดินทางของพนักงานเดินทางปฏิบัติงาน
- เงินค่าช่วยเหลือค่าเดินทางรายเดือนของพนักงาน
- วันหยุดพักผ่อนตามประเพณีประจำปี
- การลาพักร้อนประจำปี โดยได้รับค่าจ้างเท่ากับวันมาทำงาน
- การลาป่วยตามจริง โดยได้รับค่าจ้างเท่ากับวันมาทำงาน ไม่เกินปีละ 30 วัน
- การลากิจ เพื่อปฏิบัติภารกิจส่วนตัว ซึ่งรวมไปถึง การลาเพื่อไปดูแลบุพการี บุตร คู่สมรส หรือญาติเจ็บป่วย หรือต้องไปพบแพทย์ หรือต้องเข้ารับการรักษาตัวในโรงพยาบาล การลาเพื่อไปจัดการงานแต่งงาน เพื่อไปรับปริญญา หรือกรณีอื่นๆ เป็นต้น
- การลาเพื่อคลอดบุตรสำหรับพนักงานหญิง 98 วัน โดยได้รับค่าจ้างเท่ากับวันมาทำงาน 45 วัน
- การลาเพื่ออุปสมบท หรือประกอบพิธีฮัจย์
- การลาเพื่อจัดงานศพ โดยได้รับค่าจ้างเท่ากับวันมาทำงาน ไม่เกินครั้งละ 7 วันติดต่อกัน
- การลาเพื่อรับราชการทหาร
- การลาเพื่อทำหมัน
- การลาเพื่อการฝึกอบรม หรือพัฒนาความรู้ความสามารถ
- ลาหยุดเพื่อศึกษาต่อ
ในปี 2567 บริษัทได้ดำเนินงานตามแผนกิจกรรมเพื่อเสริมสร้างความผูกพันของพนักงานและรักษาบุคลากรให้อยู่กับองค์กรในระยะยาว ซึ่งรวมถึงการดูแลพนักงานผ่านการจัดสวัสดิการในมิติต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานยังคงมีความผูกพันกับองค์กรในระดับที่น่าพึงพอใจ โดยมีแผนดำเนินการดังต่อไปนี้
แผนการพัฒนาความผูกพันและการรักษาพนักงาน (Employee Engagement)
กลุ่มราชพัฒนาได้เล็งเห็นถึงศักยภาพในการทำงานของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อผลการดำเนินงานขององค์กร หากพนักงานมีความสุขกายสบายใจ และมีสุขภาพพลานามัยที่แข็งแรงย่อมแสดงศักยภาพในการทำงานได้อย่างเต็มที่ บริษัทจึงได้มีการจัดสวัสดิการและกิจกรรมต่างๆ เพื่อสร้างความสุขในสถานที่ทำงาน ก่อให้เกิดความรัก ความผูกพันต่อองค์กร ส่งเสริมความสัมพันธ์อันดีระหว่างเพื่อนร่วมงาน หัวหน้างาน และผู้บริหาร ส่งเสริมสุขภาพพลานามัยให้พนักงานมีร่างกายที่สมบูรณ์แข็งแรง และใช้เวลาว่างให้เกิดประโยชน์ โดยมีแนวทางในการดูแลพนักงานตามหลัก Happy Work Place ด้วยแนวทางแห่งความสุข 6 ประการ ดังนี้
Happy Workplace | กิจกรรม | เป้าหมายการจัดกิจกรรม | ผลการจัดกิจกรรม | เป้าหมายการมีส่วนร่วม | ผลการมีส่วนร่วม |
---|---|---|---|---|---|
1. สุขภาพดี (Happy Health) | โครงการ The Best Healthy สนับสนุนให้พนักงานการออกกำลังกายอย่างสม่ำเสมอ ทำให้มีสุขภาพที่ดี | 100% | 100% | 80% | 80% |
โครงการแข่งขันกีฬาภายในกลุ่มบริษัท เช่น ฟุตบอล แบดมินตัน เปตอง รวมถึงกีฬาเฮฮามหาสนุกต่าง ๆ เพื่อส่งเสริมการออกกำลังกาย และสร้างความสัมพันธ์อันดีในกลุ่มพนักงานและคู่ค้า | 80% | 92% | |||
จัดให้มีการตรวจสุขภาพประจำปี และมอบสวัสดิการด้านสุขภาพ ให้พนักงานและครอบครัว | 100% | 100% | |||
2. มีน้ำใจ (Happy Heart) | จัดสวัสดิการเยี่ยมพนักงานเจ็บป่วยและพักรักษาตัวที่บ้านหรือโรงพยาบาล | 100% | 100% | 80% | 100% |
จัดสวัสดิการให้ความช่วยเหลือเมื่อเกิดสถานการณ์โรคระบาด หรือ ภัยธรรมชาติให้กับพนักงาน อาทิ สถานการณ์โควิด-19 อุทกภัย วาตภัย อัคคีภัย เพื่อบรรเทาความเดือดร้อน เป็นต้น | |||||
โครงการราชพัฒนาปันสุข เพื่อแบ่งปันสิ่งของให้กับเพื่อนพนักงานภายในและผู้ด้อยโอกาสภายนอกองค์กร อาทิ การบริจาคโลหิต โครงการแบ่งปันเพื่อน้อง โครงการบริจาคปฏิทินตั้งโต๊ะเก่าเพื่อเป็นสื่อการเรียนให้กับผู้พิการทางสายตา เป็นต้น | |||||
3. ใฝ่ความรู้ (Happy Brain) | กำหนดให้มีการพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี ทั้งการพัฒนาจากการอบรมในรูปแบบการอบรมภายใน (In-house Training) และการฝึกอบรมภายนอก (Public Training) | 80% | 93.16% | 80% | 97% |
การส่งเสริมความรู้ผ่านกิจกรรมสัมพันธ์ที่จัดขึ้นทุกปี/ กิจกรรมแชร์ความรู้ที่จัดขึ้นเป็นประจำทุกเดือน อย่าง RPE Talk เป็นต้น | 100% | 100% | 80% | 100% | |
4. เชิดชูคุณธรรม (Happy Soul) | กิจกรรมสรงน้ำพระ รดน้ำดำหัวและขอพรจากผู้บริหารในวันประเพณีสงกรานต์ เพื่ออนุรักษ์และสืบทอดวัฒนธรรมไทย | 100% | 100% | 80% | 98% |
จัดกิจกรรมบำเพ็ญประโยชน์ภายในศาสนสถานเนื่องในโอกาสวันสำคัญทางศาสนาอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี เช่น ทำความสะอาดบริเวณวัด ถวายเทียนพรรษา ปลูกต้นไม้ในวัด เป็นต้น เพื่อส่งเสริมให้พนักงานมีจิตเมตตา เสียสละ และรู้จักการให้ | |||||
5. นำพาครอบครัว | โครงการสวัสดิการเช่าซื้อบ้านด้วยอัตราดอกเบี้ยต่ำ ร่วมกับธนาคารอาคารสงเคราะห์ เพื่อสนับสนุนให้พนักงานของบริษัทมีที่อยู่อาศัยและสร้างครอบครัวที่อบอุ่น | 100% | 100% | 100% | 100% |
จัดให้มีกองทุนสำรองเลี้ยงชีพและกองทุนประกันสังคมให้กับพนักงานตามกฏหมายกำหนด นอกจากนี้ยังกำหนดวงเงินช่วยเหลือพนักงานและครอบครัวด้านอื่น ๆ อาทิ แต่งงาน งานบวช คลอดบุตร เป็นต้น | 100% | 100% | |||
โครงการ “Happy Birthday” เพราะพนักงานคือส่วนหนึ่งในการเติบโตขององค์กร การได้มอบความสุขเล็กๆ เช่น การให้เพื่อนร่วมงานร่วมอวยพรในเดือนเกิด ก็นับเป็นสิ่งหนึ่งที่ทำให้พนักงานรู้สึกอบอุ่น รู้สึกเป็นครอบครัวเดียวกับองค์กร | 100% | 100% | |||
กิจกรรมปีใหม่ เพื่อสร้างความสุขและความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารและพนักงานด้วยกัน และเพื่อตอบแทนในการทุ่มเททำงานตลอดปีที่ผ่านมา | 80% | 92% | |||
6. สร้างรั้วสังคม | โครงการ “ราชพัฒนาร่วมใจ ต้านภัยยาเสพติด” เพื่อให้พนักงานตระหนักถึงพิษและภัยของยาเสพติด บริษัทเข้าร่วมโครงการมาตรฐานการป้องกันและแก้ไขปัญหายาเสพติด (มยส.) | 100% | 100% | 100% | 100% |
โครงการ “ราชพัฒนา จิตอาสา ต้นกล้าความดี” เพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรในการปลูกฝังให้พนักงานเป็นคนดีมีจิตอาสาเพื่อส่วนรวม โดยให้พนักงานสะสมชั่วโมงจิตอาสาประจำปี และมอบรางวัลให้กับพนักงานที่มีชั่วโมงจิตอาสาสูงสุดและเป็นแบบอย่างที่ดีด้านจิตอาสาทำดีเพื่อสังคมให้กับเพื่อร่วมงาน | 100% | 100% |
การสำรวจความผูกพันต่อองค์กร
บริษัทจัดให้มีการสำรวจความผูกพันและความสุขของพนักงานทุก 2 ปี เพื่อประเมินผลและนำข้อเสนอแนะจากพนักงานไปปรับปรุง และพัฒนา รวมถึงจัดทำแผนกิจกรรมการสร้างความสุขและความผูกพันให้กับพนักงานให้ดียิ่งขึ้น โดยใช้เครื่องมือ EMO-meter ในการประเมิน ซึ่งประกอบด้วย 2 ด้าน คือ
ในปี 2567 บริษัทได้ดำเนินการสำรวจความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับความสุขและความผูกพันที่มีต่อองค์กร โดยมีพนักงานเข้าร่วมตอบแบบสำรวจจำนวน 170 คน คิดเป็นร้อยละ 89.95 ของพนักงานทั้งหมด ทั้งนี้ บริษัทได้กำหนดเป้าหมายระดับความสุขและความผูกพันของพนักงานไว้ที่ร้อยละ 80
ตารางสรุปผลการประเมินความสุขและความผูกพันพนักงาน
ปี | เป้าหมาย (%) | ผลการดำเนินงาน (%) |
---|---|---|
2567 | 80 | 90 |
2566 | - | - |
2565 | 80 | 87 |
จากผลการสำรวจพบว่า พนักงานมีระดับความสุขและความผูกพันต่อองค์กรอยู่ที่ร้อยละ 90 ซึ่งสูงกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้ และเพิ่มขึ้นจากปี 2565 อย่างมีนัยสำคัญ ผลลัพธ์ดังกล่าวสะท้อนถึงความพึงพอใจและความเชื่อมั่นของพนักงานที่มีต่อองค์กร รวมถึงประสิทธิภาพของนโยบายการบริหารทรัพยากรบุคคลของบริษัท
ข้อมูลจากผลการสำรวจได้นำมาพิจารณาเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงาน การพัฒนาศักยภาพ ตลอดจนสวัสดิการต่างๆ ให้สอดคล้องกับความต้องการของพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความมั่นใจว่าพนักงานทุกคนมีความสุขในการทำงาน มีความภาคภูมิใจต่อองค์กร และมีความพร้อมที่จะทุ่มเททั้งแรงกายและแรงใจในการปฏิบัติงานอย่างเต็มความสามารถ